Datenschutzerklärung

Sie sind unschätzbar für uns und wir möchten diesen Weg fortsetzen! Wir tun unser Bestes, um das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, zu verdienen und Ihre persönlichen Daten respektvoll zu behandeln.

Es ist uns wichtig, dass Sie wissen, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und wofür diese Daten verwendet werden.

Im Folgenden finden Sie eine kurze Übersicht aller relevanten Themen. Wir haben die Informationen für Sie so klar wie möglich beschrieben. Pro Thema können Sie sich detaillierte Informationen über den Link ‘Weiterlesen’ anzeigen lassen, oder Sie scrollen einfach weiter nach unten.

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte auf privacy@transportangebote.de .
 

Welche Informationen verarbeiten wir und wie haben wir sie erhalten?

Wenn Sie unsere Website besuchen, Sie uns über die Chat-Funktion kontaktieren, ein Angebotsformular ausfüllen, eine Bestellung aufgeben oder eine E-Mail senden – wir erhalten und sammeln verschiedene Arten von Informationen.

Weiterlesen

Wie verwenden wir Ihre Informationen und warum?

Die Daten werden verwendet, um Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot zur Verfügung zu stellen, die angeforderten Dienstleistungen ordnungsgemäß durchzuführen sowie die Website und die Marketingkampagne zu verbessern.

Weiterlesen

Werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben und warum?

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met andere transportondernemingen, rederijen en douaneagentschappen, maar ook met ons marketingbureau en webdevelopers.

Weiterlesen

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben das Recht, die Informationen, die wir über Sie gesammelt haben, einzusehen. Darüber hinaus können Sie Ihre Daten vervollständigen oder bearbeiten.

Weiterlesen

Schutz Ihrer Daten

Wir tun unser Möglichstes, um Ihre Daten zu schützen und sicherzustellen, dass diese Daten ordnungsgemäß gelöscht und / oder zerstört werden.
Weiterlesen

Kontaktieren Sie uns

Haben Sie Fragen zu dieser Erklärung oder möchten Sie Informationen zu den Daten erhalten, die wir über Sie haben? Bitte kontaktieren Sie uns.

Weiterlesen

Artikel 1 – Welche Informationen verarbeiten wir und wie haben wir sie erhalten?

 
Im Folgenden finden Sie die Daten, die wir verarbeiten:
 

  • Von Ihnen zur Verfügung gestellte Daten, die es uns ermöglichen, die gewünschten Dienstleistungen zu erbringen, wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Kontonummer und Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
  • Abgeleitete Daten, die wir erhalten, wenn Sie unsere digitalen Dienste (Website, Chat-Funktionalität und E-Mail) nutzen. Zu diesen Daten gehören beispielsweise die Art des Geräts beim Besuch unserer Website, die in unserem Netzwerk besuchten Seiten, die gelesenen Artikel, Ihr Standort, Klicks auf unsere Banner und Anzeigen, Daten zur Nutzung einer Plattform, Zeit, gelesene Themen und Klicks. Diese Daten werden nur mit vorheriger Genehmigung mittels Cookies gesammelt. Ihre Autorisierung wird angefordert, wenn Sie (eine) unserer Website (n) besuchen und gefragt werden, ob Sie die Cookies akzeptieren.
  • Daten, die aus Ihrer Kontakthistorie stammen, z. B. Notizen zu Gesprächen, Kundenfragen, Beschwerden und Informationen aus einführenden Interviews. Dieser Kontakt kann von Ihnen oder von uns initiiert werden.

 

Artikel 2 – Wie verwenden wir Ihre Informationen und warum?

 

  • Um unsere Leistungen erbringen zu können, benötigen wir personenbezogene Daten, um z. B. ein Angebot abzugeben oder Ihre Sendung auszuliefern und Ihnen eine Rechnung zuzusenden. Darüber hinaus erreichen Sie uns über verschiedene Kanäle, z. B. per Telefon, Post, E-Mail und Chat. Wir verarbeiten auch persönliche Daten, um diese Art der Kommunikation zu ermöglichen.
  • Um den gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Dies betrifft beispielsweise personenbezogene Daten, die zur Einhaltung der Steuervorschriften erforderlich sind.
  • Ihre personenbezogenen Daten werden auch zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen verwendet. Wir verfolgen zum Beispiel das Klickverhalten auf unserer Website, um zu analysieren, welche Webseiten und Artikel am meisten und welche am wenigsten gelesen werden. Dies ermöglicht uns, Präferenzen und Interessengebiete abzuleiten.

 

Artikel 3 – Werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben und warum?

 

  • Ihre persönlichen Daten werden nicht an Dritte verkauft, geliehen, weitergegeben oder auf andere Weise kommerziell verfügbar gemacht. Sofern Daten an Dritte weitergegeben werden, erfolgt dies nur mit Ihrer Einwilligung oder die Daten werden anonymisiert, so dass sie nicht auf Sie persönlich zurückzuführen sind.
  • Als Teil der Erfassung von Rechnungen verwendet Transportangebote.de die Dienste von Inkassobüros. Im Falle des Verzuges kann Transportangebote.de die Schulden an Dritte weitergeben. In solchen Fällen werden die notwendigen Daten bereitgestellt, um die Forderungen einholen zu können.

 

Artikel 4 – Was sind Ihre Rechte?

 
Sie haben folgende Rechte:
 

  • Zugang: Wir informieren Sie gerne darüber, welche Daten wir zu Ihrer Person erhoben haben und für welche Zwecke wir diese Daten verwenden.
  • Berichtigung: Sie können Ihre Daten bearbeiten, ergänzen oder verbessern lassen. Wenn Sie uns Ihre Anfrage mitteilen, nehmen wir gerne Anpassungen für Sie vor.
  • Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen. Bitte beachten Sie, dass das Löschen von Daten möglicherweise nicht möglich ist, wenn wir gesetzlich zur Speicherung bestimmter personenbezogener Daten verpflichtet sind. Außerdem können wir Ihre Löschanforderung möglicherweise vorübergehend nicht verarbeiten, wenn diese Daten noch für andere Zwecke benötigt werden, z. B. für die Pflege von Büchern und Aufzeichnungen.
  • Bearbeitungsbeschränkung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten rechtswidrig oder unkorrekt verarbeitet werden.
  • Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke widersprechen, werden wir dafür sorgen, dass diese Verarbeitung so schnell wie möglich eingestellt wird.
  • Datenübertragung: Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Daten an Dritte weitergeben, können Sie eine Anfrage über privacy@transportangebote.de senden.

 

Artikel 5 – Schutz Ihrer Daten

 
Transportangebote.de hat Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten eingeführt. Diese Sicherheitsmaßnahmen hängen von der Art der Informationen ab, die wir verarbeiten.

Wir speichern Ihre Daten nicht länger als notwendig, um die von Ihnen angeforderten Dienste zu den in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecken und zur Einhaltung der Gesetze zu erbringen. Wir werden Ihre Daten sicher entfernen, wenn die Aufbewahrung nicht länger erforderlich ist.

Da wir Teil eines weltweiten Transportnetzwerkes sind, nutzen wir Shared Services, von denen eine große Anzahl außerhalb Europas liegt. Um Sie über die gesamte Logistikkette hinweg unterstützen zu können, können Ihre Daten auch außerhalb Europas weitergegeben werden.

Wenn Informationen auf diese Weise weitergegeben werden, gelten strenge Regeln, um sicherzustellen, dass Ihre Daten durchgehend mit einem hohen Sicherheitsniveau geschützt sind. Wir treffen daher alle notwendigen Sicherheitsmaßnahmen. Wenn Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, wenden wir einen oder mehrere der folgenden Mechanismen an:
 
 

  • Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden
  • EU-U.S. Datenschutzschild
  • Verbindliche Unternehmensregeln
  • Bindende Regeln für Unternehmensprozesse

 

Artikel 6 – Kontaktieren Sie uns

 
Wenn Sie Fragen oder Beschwerden bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten haben, können Sie uns unter privacy@transportangebote.de kontaktieren.